Une équipe performante est une équipe dont l’impact est supérieur à la somme des individus qui la compose. C’est une équipe qui sait :
- S’enrichir de la différence, en élevant le niveau de conscience de soi et de compréhension des différences de types psychologiques. L’équipe sait identifier, accepter et profiter de la diversité.
- Réduire les fuites d’énergies liées aux quiproquo relationnels, aux tensions stériles qui affectent le fonctionnement de l’équipe.
- Mettre en place les conditions de collaboration et identifier les zones de dysfonctionnements potentiels.
- Être réflexive et travailler sur sa capacité à collaborer
- S’engager, se responsabiliser et se mettre en mouvement sur un objectif collectif décliné individuellement.
Trop souvent, l’attention se porte sur le développement individuel des membres de l’équipe sans prendre soin de la dynamique du groupe qui transcende les qualités des individus et fait naitre la force du collectif. La synergie créée, nourrie et dépasse les talents de chacun.
Chaque équipe, quel que soit son niveau de maturité, gagne à se pencher sur ses modes de fonctionnement et la mécanique qui l’anime. A l’issue d’un diagnostic effectué sur la base d’entretiens et de focus groupes le cas échéant, nous proposons un accompagnement sur mesure qui conjugue l’exploration des personnalités et les déterminants de la performance des équipes. Différents modèles théoriques peuvent être sollicités selon le diagnostic effectué.
Le MBTI
Le MBTI (Myers Briggs Type Indicator) est une méthode fondée sur les théories comportementaliste de Carl Jung permettant d’aborder les différentes facettes des personnalités et ainsi élever/renforcer la cohésion et le fonctionnement du groupe.
Le MBTI identifie les préférences individuelles en matière de perception et de jugement. Il se base sur quatre dimensions dichotomiques : l’Extraversion (E) versus l’Introversion (I), la Sensation (S) versus l’Intuition (N), la Pensée (T) versus le Sentiment (F), et le Jugement (J) versus la Perception (P).
C’est une approche structurée et ludique qui permet d’aborder les différences de personnalité d’une façon constructive. La cohésion et la confiance au sein du groupe sont renforcées grâce à une meilleure connaissance de soi, de ses besoins, de l’autre et une meilleure acceptation de la différence.
Le Modèle Lencioni
La méthode Lencioni, présentée dans son ouvrage « Les 5 Dysfonctionnements d’une Équipe », est un modèle efficace pour diagnostiquer et surmonter les obstacles au sein des équipes. Lencioni identifie cinq dysfonctionnements essentiels qui entravent la performance collective : l’absence de confiance, la peur de la confrontation, le manque d’engagement, l’évitement de la responsabilité et l’inattention aux résultats. Selon les caractéristiques de l’équipe, des solutions et des exercices pratiques pour traiter ces dysfonctions.
Lors des sessions collectives, nous travaillons de façon ludique et inclusive la dynamique d’équipe et la prise de conscience des enjeux humains. A l’issue de ces sessions :
- L’équipe a intégré les différences de types de personnalité, leurs enjeux respectifs ainsi que leurs conséquences sur les phases importantes du travail d’équipe.
- L’équipe a élevé son niveau de confiance intrinsèque par :
- Une meilleure connaissance de l’autre,
- Une meilleure acceptation de la différence
- L’équipe a conscience des déterminants de l’efficacité collective et des stades de construction de l’équipe (établir la confiance, avoir des débats constructifs, s’engager, se responsabiliser, avoir des objectifs collectifs). Chacun a identifié des axes d’attention pour élever l’efficacité de l’équipe.
- L’équipe a une vision commune de sa raison d’être et s’est recentrée sur des objectifs collectifs.
Gaëlle Bihannic
